MENTIONS LÉGALES

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Pour tout litige éventuel, les consommateurs résidents de l'Union européenne ont la possibilité de recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne. Cette plateforme permet de résoudre à l'amiable les litiges liés à des achats en ligne. En cas de questions ou de besoin d'assistance, veuillez contacter le service client.

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez toujours la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne. Nous ne sommes ni disposés à, ni obligés de, participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

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